Kejutan Akhir Tahun

Bayar tagihan listrik pekan kemarin, saya dikagetkan dengan bentuk rekening listrik yang baru. Warnanya tidak hijau seperti rekening listrik yang saya lihat. Logo petir PLN tergantikan oleh logo sebuah bank milik pemerintah.

Iseng saya tanyakan ke petugasnya tentang perubahan itu. Dan beroleh jawaban, mulai bulan ini (Desember 2008) rekening listriknya bentuknya seperti itu. Kertasnya putih dan lebih kecil (biar ngirit kalee).

Lebih terkejut lagi ketika saya cermati angka-angka yang tertera dalam rekening baru tersebut. Ada tambahan biaya banking sebesar Rp 1.600. Tidak besar memang, tapi tetap aja membuat saya kecewa. Lha bedanya apa dengan rekening sebelumnya. Toh sebelumnya juga sama-sama online. Bayar dimana saja tidak masalah.
Saya tidak tahu tentang perubahan ini. Mungkin ada pengunjung yang bisa menjelaskan.

Saya melanjutkan perjalanan menuju kantor PDAM untuk membayar air bersih (bukan air minum) bulanan. Dan surprise yang lain sedang menunggu saya dalam kantor yang kebetulan sepi nyenyet (biasanya antreeee).

Yaitu ketika petugas loket menyebutkan jumlah uang yang harus saya bayar. 37 ribu! Wuih. Padahal biasanya hanya 20-an. Untung saja saya membawa uang lebih, jadi nggak musti ngutang ke petugas loket (emang boleh ngutang?). Dheleg-dheleg juga melihat pengeluaran biaya listrik dan air bulan ini. Wah.. akhir tahun penuh kejutan.